Cookies
Política de Cookies
1. Introducción
En SerenaBiolabs, accesible desde serenabiolabs.com, utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia, analizar el uso de la web, y mostrarte publicidad personalizada. La presente política explica qué son las cookies, qué tipos usamos, para qué las usamos y cómo puedes gestionarlas.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando visitas una página web. Permiten que el sitio web recuerde información sobre tu visita para mejorar tu experiencia, como mantener tu sesión iniciada, guardar preferencias o analizar el tráfico.
3. Tipos de cookies que usamos en SerenaBiolabs
3.1. Cookies técnicas o necesarias
Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de la tienda online y permiten funcionalidades básicas, como mantener el carrito de compra, gestionar la sesión y la navegación segura.
-
Cookies de Shopify: gestionan el funcionamiento del comercio electrónico, la sesión y el carrito.
-
No requieren consentimiento, ya que son imprescindibles.
3.2. Cookies de analítica
Recopilan información anónima sobre cómo usas nuestra web para mejorarla y optimizar el contenido, monitorizando páginas visitadas, tiempo de visita y errores.
| Cookie | Proveedor | Duración | Finalidad | Consentimiento |
|---|---|---|---|---|
_clck, _clsk, CLID, ANONCHK
|
Microsoft Clarity | De sesión a 54 días | Análisis de interacción y experiencia | Sí |
3.3. Cookies de publicidad y marketing
Estas cookies recopilan datos para mostrarte anuncios personalizados y medir la efectividad de campañas publicitarias, basándose en tu navegación dentro y fuera de SerenaBiolabs.
| Cookie | Proveedor | Duración | Finalidad | Consentimiento |
|---|---|---|---|---|
_fbp, OT_FBPLID
|
Facebook Pixel | Hasta 3 meses | Seguimiento de campañas publicitarias | Sí |
NID, SID, HSID, APISID, SAPISID, SIDCC
|
Google (Ads, Analytics) | Hasta 2 años | Publicidad personalizada y análisis | Sí |
SRM_B, MUID, MR
|
Bing / Microsoft Ads | Hasta 1 año | Publicidad y seguimiento de usuarios | Sí |
3.4. Cookies de consentimiento
Gestionan tu elección sobre las cookies y recuerdan tu consentimiento o rechazo para cumplir con la normativa vigente.
| Cookie | Proveedor | Duración | Finalidad | Consentimiento |
|---|---|---|---|---|
OptanonConsent, OptanonAlertBoxClosed
|
OneTrust (Klaviyo) | 1 año | Registro y gestión del consentimiento | No |
4. ¿Cómo puedes gestionar las cookies?
Puedes modificar o eliminar las cookies en cualquier momento desde las opciones de configuración de tu navegador:
Además, en SerenaBiolabs dispones de un banner de cookies visible en la parte inferior de la web, donde puedes aceptar, rechazar o personalizar las cookies según tus preferencias.
5. Cambios en esta política de cookies
SerenaBiolabs puede actualizar esta política para adaptarse a cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado.
6. Contacto
Si tienes dudas sobre nuestra política de cookies o quieres ejercer tus derechos en materia de protección de datos, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico: Info@serenabiolabs.com